L'E-commerce online non è molto diverso dalla vendita di un negozio reale. È finito il tempo in cui bastava aprire un negozio online per poter vendere i propri prodotti, oggi la differenza nell'E-commerce la fa anche l'attenzione ai dettagli, alle immagini, alle descrizioni, alle condizioni di vendita…

Un negozio E-commerce dovrebbe quindi saper guidare anche il suo cliente, proporgli delle spiegazioni e in generale andare a utilizzare una serie di contenuti che spieghino nel modo migliore come effettuare l'acquisto anche al cliente più inesperto.

Caratteristiche principali di un sito e-commerce

•     Gestione del catalogo prodotti e-commerce
•     Prodotti composti o prodotti scaricabili
•     Gestione ordini, Documenti di trasporto e Fatturazione
•     Gestione clienti
•     Gestione marketing, offerte e promozioni
•     Gestione ordini, vendite e statistiche
•     Responsive Web Design:  creare un sito Web visibile da computer, tablet, smartphone e webTV